具身智能的“ChatGPT时刻”何时到来?

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10月22日,在2026世界物理AI大会暨宇树合作伙伴生态大会上,宇树科技创始人王兴兴抛出了一则判断。王兴兴认为,随着GPT-6的发布,物理AI已经看到被击穿的苗头,具身智能迈过“ChatGPT时刻”的最核心挑战在于AI模型的输入输出与真实机器人的对齐,这一拐点很可能在未来一至三年内到来。

这种技术的演进不局限于前沿实验室,更在向更广泛的实体制造领域渗透,深入日常人的衣食住行。作为一家电动两轮车行业的主要参与者,过去30年,绿源的业务立足于其中的“行”。近年来,这家公司将业务版图从电动车交通工具延展至具身机器人领域。

对于这样的跨界,10月22日,绿源集团共同创始人、首席执行官胡继红对《财富》表示,“从电动车到具身机器人,是技术底层逻辑完全一致的延展,而不是跨越式的多元化。”

随着具身智能机器人未来进入家庭,关节发热问题是具身智能行业急需解决的一个关键问题。绿源将液冷散热、动力控制等核心技术跨界复用,破解了机器人长时间运行发热导致的性能衰减问题。

然而,当具身智能推向工厂等真实落地场景时,也面临着现实的考验。在2026年《财富》40U40创想会上,吉翼智能创始人、董事长兼首席执行官、捷翼科技副董事长兼首席执行官王超从投资回报率的角度指出了其中的痛点:工厂负责人在评估购买具身机器人时,首先要算清投资回报的账,看能否在合理周期内收回成本。

“目前为止,第一个问题就已经难倒了很多具身智能赛道的玩家。”王超说。他认为,机器人的耐久性以及作业安全性也是决定其能否大面积应用的刚需标准。

10月23日,在《财富》中国500强论坛上,一场以“前沿产业的临界点”为主题的圆桌讨论中,格式塔科技创始人兼首席执行官彭雷谈到了前沿产业面临的周期性问题。彭雷表示,硬科技发展不可避免会经历泡沫膨胀、低谷出清再到良性生长的周期,在中国市场的发展速度和竞争之下,周期相比过去压缩了。

“大家的预期变得非常之快。”彭雷认为,良性的泡沫是合理的,应该穿越周期地看待一些硬科技企业可能面对的一些质疑,给予更多的耐心和时间。

行业的快速迭代之中,也存在着变与不变。谈到企业未来十年的发展愿景,胡继红表示,未来十年,需要夯实三个核心能力:研发能力、制造能力以及服务网络的能力。“这些能力必须要不断地更新迭代。”胡继红补充道,“内核不变,持续迭代,而载体可以与时俱进。”(财富中文网)

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《财富》中国500强论坛:变局之中,焕新竞争力10月22日,成都,圆满落幕

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10月22日,2026年《财富》中国500强论坛在成都市锦江区举行。本届论坛以“焕新竞争力”为主题,汇聚500强公司领导者、最具创新精神的企业家与专家学者,共同探讨变局之中竞争力的重塑之道。

2013年,《财富》全球论坛首次落地中国西部,在成都盛大举办。《财富》中国执行主编章劢闻在欢迎致辞时表示:“本次论坛是《财富》与成都跨越13年的一次相约。13年来,成都在城市建设、经济发展、开放通道和产业生态等方面,实现了全方位跃升。13年前,成都的GDP刚过8000亿元;到去年,这个数字已接近2.5万亿元,是当年的三倍。在成都落户的《财富》世界500强企业也已达到315家。”

章劢闻表示:“近百年来,《财富》见证了一轮又一轮的产业更替。每一次技术与市场的拐点,都会带来竞争规则的重写。AI在帮助更多企业参与全球竞争的同时,也在抬高竞争的门槛;依托先发、成本与规模建立的竞争壁垒正在松动。建立护城河不再一劳永逸,竞争力需要持续刷新,这正是今天全部议程的出发点。”

《财富》中国执行主编章劢闻

本次论坛议程从“对话首席经济学家”开始,讨论“十五五”开局的挑战与机遇。中泰金融国际有限公司首席经济学家、中国首席经济学家论坛副理事长李迅雷表示,投资于人是慢变量,从中央层面提出这一理念已经过去11年,行动上还是存在一定的失衡问题,在“灰犀牛”难以预料的情况下,投资于人“早布局总比晚做要好”。关于促消费的抓手,麦格理集团中国首席经济学家、董事总经理胡伟俊表示,逆周期政策和社保政策应该齐头并进,而逆周期政策应该起到更大的作用;青岛银行首席经济学家、中国首席经济学家论坛理事刘晓曙则认为,抓住供给侧更重要,不仅要加大战略性新兴产业投入,让传统行业形成新的新质生产力。而对于居民收入,华创证券首席经济学家张瑜指出,收入改变复杂而慢,但收入预期是快变量、甚至可以一天就变,它是一切问题的“牛鼻子”,当下最关键的是稳住收入预期。

随着传统的商业竞争规则被部分改写,企业比拼的重心也在变化。在“对话《财富》500强:商业新法则”的圆桌讨论中,来自强生创新制药、安踏集团、神州数码、施耐德电气以及宝洁的决策者们展开了深入交流:商业新法则的起点正在从“规模、速度、单一产品和份额驱动”转向“以用户/客户价值为中心的深度洞察与价值共创”。穿越周期的竞争力来自长期能力沉淀,而非短期红利;核心是研发创新、数字化/AI能力、人才与组织能力的持续投入。

在“竞争力的新配方”访谈环节,章劢闻与《财富》世界500强企业新希望集团的董事长刘永好进行了深度对话。刘永好也是全球川商总会的会长。在谈及企业布局AI相关问题时,他表示,“第一,我们传统产业首先把自己的事做好;第二,适度的投资,而不是全面的铺开,先用一个小的团队做一个专项的事,然后取得一定的成绩,一步一步地来,从中得到一定的平衡,这是一个度的问题。”

商业是一场长跑,哪些战略布局能助企业抢占先机?如何识别“非共识却正确”的反超窗口?在“商业竞速赛:如何领跑下一程”的圆桌讨论中,来自飞利浦、奥的斯和明阳集团的嘉宾们围绕这些话题展开了务实的讨论。一个共识是:持续领跑的关键,在于把长期主义的定力和对拐点的前瞻判断及快速应变能力结合起来,提前布局技术拐点,用创新和AI快速响应,甚至由中国反向引领全球。

从算力到场景的协同进化,同样值得深入挖掘。在该主题圆桌中,来自腾讯云、摩尔线程、中科天算和导远科技的嘉宾们进行了深入讨论,并提出了一个反常识的点:硅基跃迁不只是算力升级,反而是算力越强,越需要物理世界的高精度感知来托底。

而当科学家坐上CEO的驾驶位,如何既看清技术的天花板,又找准市场的跑道?在“起飞与着陆:硬科技的商业航程”访谈环节,沃飞长空首席执行官兼首席科学家郭亮分享了一家硬科技企业从技术突破到商业落地的完整航程。“我们可以把一个想法变成一个技术,一个技术变成一个产品,但是它能不能走向商业化,这可能就是科学家跟企业家之间的鸿沟。”他也直言。

效率时代的决策力、科技浪潮下的消费变迁、能源的未来、全球化的下半场、AI的可持续悖论、拓展生命边界,以及前沿产业的临界点——围绕这些话题,也都有来自相关行业的企业家及研究者进行了深入交流。

论坛举办期间,《财富》与施耐德电气联合举办了以“迈向先进制造:数智与低碳的融合实践”为主题的平行会议,将相关讨论延伸到更深层面。与此同时,英格玛集团董事长兼首席执行官庄志还发布了主题为《AI时代下的人才趋势洞察》的报告。

在全天讨论结束后举行的2026年《财富》中国500强证书颁发仪式上,《财富》中国执行主编章劢闻对今年的榜单进行了解读。他指出,2026年《财富》中国500强榜单上的大公司体量总和与去年相比变化极小,但是内在的结构却发生了巨大迁移。如果把盘踞于头部的能源和银行业阵营、排名连年下滑的房地产企业、稳定的互联网公司作为一种静态参照物,那么电子制造、新能源和新消费领域的大公司就成为了中国经济晴雨表上相对移动速度最快的群体。

本次论坛秉承《财富》所有会议活动的特色,通过引人入胜的内容、影响深远的交流、独具匠心的策划,以及丰富多彩的社交活动使参与者有所收获。

2026年《财富》中国500强论坛的合作伙伴包括——金发科技;徐工集团工程机械股份有限公司;贝恩公司;英格玛集团;施耐德电气(中国)有限公司;腾讯云、腾讯WorkBuddy;广州产投;其亚集团;支持伙伴——康师傅控股有限公司;媒体合作伙伴——上海机场德高动量广告有限公司、新浪财经、界面新闻。(财富中文网)

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当领导者成为品牌

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历史上不乏那些塑造整个行业格局的企业家和发明家:托马斯·爱迪生将电力从一种新奇事物转变为实用的公共事业;近藤麻理惠让整理的愉悦感深入人心;比尔·盖茨则推动个人电脑大众化普及。

但在每一位爱迪生的背后,都有无数其他人,他们的名字并未成为某个行业的代名词。为了更好地理解为何某些人能够在各自的市场中成为如此有影响力的人物——即“个人品牌”,凯洛格管理学院的阿什莉·汉弗莱斯和伦敦国王学院的吉莲·布鲁克斯对于尚处在发展初期的网络新闻行业进行了研究。

研究人员对网络新闻的兴起进行了详细的回顾性研究,采访了专家,并深入分析了网络新闻数据库。在此过程中,有三个人物脱颖而出:《德拉吉报告》的马特·德拉吉、《赫芬顿邮报》的阿里安娜·赫芬顿,以及Breitbart.com的安德鲁·布雷特巴特。

市场营销学教授汉弗莱斯表示:“在这三个案例中,三人都亲手打造了各自的媒体平台,而且其本人就是平台成功的核心秘诀”。

研究人员揭示了这些媒体大亨在网络新闻早期崛起过程中所共有的若干特征和策略,包括他们崛起背后的神话,以及他们调动读者的方式。归根结底,这些因素不仅让这些人物成为了行业里家喻户晓的名人,还塑造了整个行业后续的发展走向。

个人品牌

“个人品牌”一词指的是通过营销而获得声誉或文化影响力的人,他们通常与特定行业或产品相关联。以特斯拉公司的首席执行官埃隆·马斯克为例,他已经成为电动汽车领域的代表人物之一。以往的研究曾经探讨过这些个人品牌在成熟市场中的运作方式,但汉弗莱斯和布鲁克斯意识到,关于个人品牌对新兴市场的影响,目前所知甚少。

为了填补这一空白,汉弗莱斯和布鲁克斯决定研究个人品牌在1996年至2012年期间网络新闻兴起过程中的作用。在此期间,像《纽约时报》这样的传统媒体才刚刚把文章放到网上,一个全新的、纯网络新闻生态系统应运而生,颠覆了这个延续数百年的行业。

研究人员采用不设固定问答提纲的民族志访谈形式,采访了将近100位当年从事新闻工作的人士。通过访谈,研究人员了解到,当时的网络新闻被视为与传统新闻截然不同:在规范、价值观和实践方式上均存在差异。

他们还发现,在网络新闻兴起之初,德拉吉、赫芬顿和布雷特巴特这几个人反复被提及,是举足轻重的关键人物。这三个人之间存在一个明显的共同点:他们不仅是幕后运作的创始人,更是以自身身份为核心,构建起整个媒体品牌及运营体系的记者。

汉弗莱斯说:“这三个人在早期阶段对这套行业规则产生了极为深远的影响,我们深感震撼。”

身份、神话与读者

汉弗莱斯和布鲁克斯指出了三个关键因素,促成德拉吉、赫芬顿和布雷特巴特个人品牌的崛起,并使它们得以左右新闻市场。

首先,这三位创始人都是通过利用个人社会资本,为各自的组织塑造了鲜明的个人化标识。

例如,阿里安娜·赫芬顿在创办《赫芬顿邮报》之前,就已经认识并结交了许多地位显赫的自由派人士。因此,当她创办该网站时,通过说服这些地位显赫的人士为她撰稿,成功地将该网站定位为一个政治立场偏自由派的媒体平台。布雷特巴特同样利用了与保守派人士的人脉关系,而德拉吉则利用了他作为记者的社会关系网开展工作。

汉弗莱斯称,上述个人品牌的创立者不仅富有个人魅力,并且人脉广泛,关键更在于他们掌握了可以利用的优质人脉资源。

打造个人品牌的第二个共同策略就是构建出汉弗莱斯所称的创始神话:即讲述一个关于他们自身背景、起家以及运作方式的故事(无论该故事是否属实)。

比如,马特·德拉吉之所以声名鹊起,是因为他在1998年抢在所有的传统媒体之前率先曝光了比尔·克林顿的性丑闻。据传,他之所以能够做到这一点,是因为他经常在《新闻周刊》的办公室附近转悠,并搜集那些传统记者尚不愿意报道的传闻。他的这些行为逐渐在客观上促成了一种预期:八卦传闻可以成为他的网站和其他线上新闻媒体报道的内容。

最后,这些个人品牌不仅吸引了大量的读者,创作了能够引起读者共鸣的内容,还动员读者掏钱支持,并一起参与创作内容。布雷特巴特和德拉吉会用读者发来的爆料线索,有些时候甚至直接采用读者提供的报道;赫芬顿更是把读者的评论直接拿来当成新闻内容。

丑闻、速度与关注度

随后,汉弗莱斯和布鲁克斯收集了关于这些个人品牌的硬数据,包括公众对他们的看法以及这些品牌如何影响网络新闻。研究人员考察了其他媒体对《德拉吉报告》、《赫芬顿邮报》和Breitbart.com的报道情况,重点统计最常用来形容这几个平台或整体网络新闻的用词。

汉弗莱斯问道:“是‘真相’和‘信任’这样的词吗?还是‘丑闻’‘快速’和‘金钱’这样的词?”

他们发现,人们对这三个新闻网站的看法,与他们对更成熟的报纸和新闻机构的看法有所不同。与传统媒体相比,这三个新网站更常被用与“丑闻”“速度”和“关注度”相关的词汇来描述。汉弗莱斯指出,正是因为这些网站的影响力巨大,人们才逐渐形成了一种预期:“网络新闻就应该是这样:速度快,未经核实。这便为整个行业确立了新的规范。”

这些因素共同塑造了人们对网络新闻的整体认知。而这三位个人品牌最终开辟了一条道路,后来众多记者与新闻界人士纷纷效仿。

打造个人品牌

汉弗莱斯表示,他们的研究也为那些希望打造个人品牌或从中获取更多价值的公司管理者,以及那些渴望影响整个新兴行业(而不仅仅是一家公司)的雄心勃勃的创始人提供了启示。

汉弗莱斯指出,传统品牌的管理者可以通过发掘机构里有潜力的核心骨干,把他们推到台前,借此利用个人品牌的优势。例如,政治评论员埃兹拉·克莱因就是通过他在《华盛顿邮报》上的个人品牌博客Wonkblog崭露头角,最终,报社得以在自身媒体品牌框架下,享受他个人品牌带来的红利。

管理者还能够借助读者来打造个人品牌。消费者在塑造新兴市场方面拥有相当大的影响力,尤其是作为组织的早期支持者。汉弗莱斯说:“如果在一个新兴市场中,你[作为消费者]真的非常喜爱某个组织,那么你的支持确实可以产生实际影响。”

对于以个人品牌为基础的公司而言,一个常见的挑战在于:当最初的个人品牌创始人退休、跳槽至竞争对手处,或因为其他原因而淡出公众视野后,如何维持品牌原有的特质。一种策略可能是寻找与该组织相关的其他个人品牌,并根据需要将其委以重任或加以提拔。“比如,布雷特巴特将领导权移交给史蒂夫·班农。”汉弗莱斯说。“班农同样是一个个人品牌,在布雷特巴特于2012年去世后,他在某种程度上接过了这一重任。”

当然,在确定新的个人品牌之前,进行充分考察总是明智之举。汉弗莱斯指出,个人品牌虽然很能够打动读者,但过去的很多例子显示,其实际产品或服务却并不尽如人意。

实际上,汉弗莱斯目前正在致力于研究更多的历史案例,看看有哪些个人品牌未能带动市场。这或许有助于进一步看清楚,为什么赫芬顿、德拉吉或布雷特巴特的个人品牌可以成功,其他人却不行,这背后到底是哪些特质起了作用。她同时也关注,个人品牌在生成式人工智能这一新兴市场当中的表现。

汉弗莱斯指出,在思考品牌如何影响世界时,最重要的启示是:“不要低估那些[代表品牌]的人,他们真的能够改变社会。”(财富中文网)

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元保百万医疗险案例入选复旦保险创新研究:普惠保险还有哪些解法?

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近日,《中国式现代化进程中的保险创新(2025)》新书发布暨保险创新交流会在复旦大学举行。这部著作由复旦大学经济学院副院长、中国保险与社会安全研究中心主任许闲主编,原中国保监会副主席周延礼作序,聚焦中国式现代化背景下保险业的发展逻辑与实践探索,选取健康保障、养老金融、失能照护等领域的多个样本展开剖析。其中第五章以整章篇幅,系统拆解互联网保险中介平台元保的产品创新与运营体系。该书由中国金融出版社出版,预计2026年内公开发行。

案例的遴选不是随意之举。学术研究对企业案例的要求严苛:需涵盖商业实践真实、数据可验证、模式具备创新性与行业代表性。而置身于2025年的坐标上:“十四五”收官,医保商保协同走向深入,DRG/DIP支付改革重塑用药场景,AI技术浪潮奔涌。百万医疗险这个曾凭“高保额、低保费”迅速做大的险种,也在走过近十年高速增长后,撞上了新的墙面:产品同质化竞争加剧,消费者获得感有待提升,普惠市场的特定保障需求尚未被充分满足。


元保的“超医保·百万医疗险”在这一时点入选,折射出产品供给与市场需求的不匹配已成为行业的新考题,而元保给出了一个可借鉴的回答。


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作者:马晓敏
封图:图片资料室
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产品设计:让保障扎根真实就医场景


《中国式现代化进程中的保险创新(2025)》提到,元保依托技术优势与深度洞察,对大众普惠市场用户的就医习惯、消费能力和风险特征进行了系统性拆解,打造了更贴近真实使用场景的保险产品。


针对用户担心的“先进药品不够用”,以“超医保·百万医疗险(尊享版)”为例,元保在基础保障之上设置封顶600万元的院外癌症特药保障,将CAR-T等前沿创新疗法、异地就诊费用纳入保障;必选责任覆盖174款常用抗癌特药,可选责任非进口外购药不限清单,以此回应DRG/DIP改革后的院外购药新需求。针对用户担心的“买不起”,元保设置年缴、月缴并行模式,并借助线上化投保与智能化运营摊薄成本,降低产品费率。针对用户担心的“赔不到”,“超医保·百万医疗险”对1万元及以下小额医疗费用设置60%、70%的高赔付比例,高于市场上同类“0免赔”产品,精准回应了大众普惠市场对于小额医疗场景的保障诉求,提升保险获得感。


这套设计回应了普惠市场最日常、高频的医疗场景:真正消耗家庭现金流的,往往不是大病,而是一次次够不着免赔额的小额支出。同时也拓宽了保障的范围,让用户获得更切实的保障。元保“超医保·百万医疗险(尊享版)”覆盖从门急诊、住院到院外购药、术后康复的多场景就医路径,让用户“买得到、买得起、赔得满意”。对行业而言,其免赔额结构、赔付比例与用药保障边界的重新配比值得参考。



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真正的门槛:理赔兑现与信任建构


产品适配只是基础。让普惠市场的用户看得懂、信得过,是保险触达“最后一公里”的关键;用户的信任度,也是互联网渠道有待提升的指标。在构建用户信任上,元保也给出了自己的方法论。


触达层面,元保选择以内容替代说教:独家冠名纪实节目《你好,急诊医生》,以真实急诊场景传递风险意识与保障理念,全网曝光突破10亿次;以有趣的科普栏目拆解复杂保险条款与理赔规则,让用户更易理解;发掘真实理赔故事,以纪实镜头记录普通人与疾病对抗、被保险托举的经历,传递保障温度。理赔层面,平台独立展示理赔说明与真实理赔数据;支持材料“一键上传”,对用户上传的各类医疗票据自动识别并分类,医疗险最快3.4分钟结案;针对疑难案件的“如意赔”服务,在2025年帮助用户人均获赔3.5万元。用户在内容里看懂保险,在理赔中确认保障。信任正是在这一次次具体体验中逐步累积的。


许闲在发布会上表示,保险创新需要同时回应民生保障、企业经营与产业发展等多重需求,涵盖产品设计、销售服务、经营能力提升与社会风险治理等议题。元保案例也验证了这一逻辑:互联网保险的长期可持续性,不只取决于前端销售能力,更系于服务体系、理赔效率与用户信任的长期投入。



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持续进化:

从保健康人,到回应带病人群需求


书中的记录止于2025年,元保在2026年给出了更新的实践参照。


2026年,元保继续升级产品与服务。产品端,元保升级旗下普惠型医疗险,实现全责任0免赔,经社保结算后责任内100%赔付,一站式覆盖“好医、好药、好康复”;并推出带病体医疗险及重疾险,通过免健康告知、责任范围内一般既往症可赔,回应超4亿带病人群保障需求。理赔端,元保依托AI技术升级理赔服务,上线“智能助赔”功能,协助合作保险公司对小额、低风险案件开展初步评估,提升保险公司理赔效率,优化用户理赔体验,截至2026年6月,万元以下小额理赔案件结案时间缩短41%;推出“理赔追办”,主动跟进并协助中途放弃理赔的用户完成申请。让保障的范围再宽一点,让理赔的等待再短一点,这是元保在2026年深化普惠的新解法。


周延礼在序言中提出的,是保险业必须回答的时代命题:如何从“风险筛选”走向“风险经营”,从“事后赔付”走向“全周期治理”,从“商业金融工具”走向“社会治理枢纽”。这与其说是某一家公司的命题,不如说是整个行业在高质量发展新周期的共同考题。元保的实践能否被复制,仍需时间与数据检验;但其被纳入学术视野本身已经表明:普惠健康险的下一程,比拼的将不只是价格与规模。


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大企业拖得起,中小企业拖不起

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中国是世界最大的制造业大国,也是最大的贸易国。但一个经济体,如果本土市场不健康——本土企业“内卷”到没利润、账期拖到没现金流、只能靠国际市场的利润来反哺国内产业——这个经济体再大,也只是体量,不是国力。
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作者:谢泓
封图:图虫创意
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2026年9月14日,国新办举行政策例行吹风会,工业和信息化部副部长柯吉欣说了一句引起不小关注的话:部分大型企业在对同行“卷价格”的同时,对中小企业“卷账期”,利用市场竞争的优势地位,“搞猫腻、玩花样”,拉长中小企业的账期。话音刚落,国务院办公厅印发了《关于加强中小企业回款难问题治理有关工作的通知》,提出四方面十条治理举措。


在笔者看来,账款拖欠绝非简单的“付款时间延后”,而是直接关乎中小企业生存的营商环境问题。相比于看得见的价格厮杀,更隐蔽、更致命的“卷账期”正悄无声息地抽干中小企业的血。


长久以来,中小企业承担着中国经济的两个底座功能:创新和就业。它们是国家最有活力、同时也是最脆弱的一部分。这些年,笔者在珠三角调研,接触了很多中小企业,清楚当前它们正处在艰难的十字路口。


在订单方面,国际贸易起伏不定,关税和地缘政治的波动随时可能抽走一条生产线;在成本方面,税收和社保的规范化逐步推进,合规负担一年比一年重;在市场方面,企业的利润被“价格战”压得越来越薄;加上名目繁多的检查罚款、逐步退坡的政府补贴,中小企业的日子确实不好过。


在所有压力中,应收账款是最致命的一个:订单可以慢慢等,利润可以慢慢做,而现金流一旦断裂,企业说没就没了,应收账款是卡住企业现金流最直接的那只手。


更麻烦的是,“价格战”与长账期往往同时发生:企业利润被压到几乎没有,回款又遥遥无期。企业不是在经营,而是在消耗现金。



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拖不起的中小企业


早在2021年底开始,笔者所在的广东省中小企业发展促进会(下称“促进会”)就与《经济观察报》合作开展了为期一年针对中小企业应收账款情况的调研。我们走访了几百家中小企业,把应收账款问题放在阳光下,也向有关方面提交了调研报告。此后,国务院先后出台了多个文件,部署清理拖欠中小企业账款、整治回款难。


但4年多过去了,账款拖欠问题非但没有好转,还被“玩”出了各种新花样:签合同说好一个月、两个月,实际一拖就是一年半载;结算时用商票、用承兑汇票替代现金,把支付压力一层层往下转嫁;有的账期结清时间到了,拖欠方也不说不给,就是拖着,拖到小企业自己熬不住。


不少促进会的会员企业反映,部分建设类央企的订单已经让很多中小企业望而却步。一方面,订单价格被压得很低,算下来连成本都保不住;另一方面,账期遥遥无期,合同上写60天,实际拖到一年、两年甚至更久。更令人感到绝望的是,企业一旦扛不住压力、走了诉讼流程,就会马上被列入供应商黑名单,从此再不能做这家央企的生意。企业即便胜诉,判决也常常难以执行,最终的结果还是钱拿不回来。


用企业家的话讲:“大企业拖得起,小企业拖不起”。这是笔者近些年听到关于中国营商环境最沉重的一句话。


这句话的背后藏着一个残酷的不对等:大企业手握订单和现金流,拖一拖无伤大雅,甚至拖出来的账期就是企业的无息融资;期盼回款的小企业却一直在等米下锅,多拖一天,可能就离倒闭更进一步。这其中颇为讽刺的一点是,中国股市对于大企业应付账款的评价,居然是企业行业竞争力强、财务能力好的正面评价。


我们在调研中还观察到了一种值得反思的现象:部分大型企业在海外成熟市场能够恪守契约、执行规范账期,但在国内合作中却出现延期付款的情况;国内供应链企业也有在国内频繁遭遇拖欠,出海至部分东南亚国家开展业务,反而获得按时结算的情况。这反映出企业主体本身并不存在道德层面的固有差异,更多是不同市场环境下,契约履行约束力度上的差别。


有人或许会很疑惑:国家层面已经出台多份政策文件,账款拖欠现象为何依旧突出?


笔者的观察是:账期背后从来不只是“付不付钱”的问题,还包括“谁说了算”的权力问题。文件管得住明面上的拖欠,却管不住暗处的花样。大企业可以有一百种方法,把“拖欠”包装成“正常结算”。文件再多,落不到执行上,就管不住一个“拖”字。



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对待供应链的另一种逻辑


当然,并非所有大企业都在“卷账期”。对待供应链,大企业也有自己另外的考量:养。


上海有一家上市公司叫新通联(603022.SH),做的是托板生产,是多家世界500强企业的供应商。董事长曹文洁讲过一段往事:一开始,他们什么都不懂,完全是被来自美国的一家跨国企业从供应链采购、内部管理到人才培育,“一手一脚”带大的。采购商为什么要这么做?因为他们清楚:不能让新通联成为自己供应链上的短板。


这段往事道出了成熟企业的供应链逻辑:供应链上的伙伴强,自己才强,应该把供应链伙伴当成自己的能力去“养”,而非当作成本去压。


不少出海的跨国企业都会带动配套供应链就近布局。日系车企落地海外,会引导配套供应商就近建厂。苹果在河南、印度布局产能,也会带动一批国内果链企业同步跟进。龙头企业具备较强的对外谈判能力,能够为跟随出海的配套企业争取相对稳定的经营环境。


反观国内,部分新能源产业链配套企业反映,跟随本土龙头出海之后,产能完成建设,订单保障却未能同步落地。本土龙头企业和配套供应商之间的绑定深度,和欧美日跨国企业相比仍存在差距。


东莞一家重型包装细分龙头企业的成长经历同样具备参考意义。企业创始人16岁进入港资企业,后又进入美资企业,一路学管理、学技术、学营销。后来,夫妻二人创业,从普通纸箱硬切出重型包装这条赛道。企业核心客户包括华为、大疆、迈瑞、宁德时代等国内头部企业。企业创始人的直观感受是:优秀的大企业像一所好的大学,能学到不逊于真正大学能学到的能力。


企业创始人还说过一句很实在的话:“我做十个亿,赚的可能比别人一百个亿还多。”原因就在于,企业已经不再单纯售卖硬件产品,而是输出整套行业解决方案,这类能力的成长也离不开链主企业的带动。


笔者还认识珠海一家世界500强企业的培训总监。他告诉笔者,这家企业一年要花上亿元培训员工,构建起一套覆盖员工成长方方面面的体系。面对“员工受训之后流失怎么办”的疑问,他表示,经过这套体系打磨出来的员工,流失率控制在15%以下,而培训的投入早就通过员工效率的提升成倍地收了回来。对待供应链,他们同样舍得“养”。


把供应链当伙伴、当能力来养,这在成熟工业国家是普遍逻辑。


德国在战后实现经济崛起,汽车工业就是它的“发动机”:汽车工业的发展,滋养了从机床、化工到精密制造的各行各业。


日本同样如此。丰田、本田们不仅自己强大,还把精益生产这套体系输出到整个日本制造业,甚至是全球。日本企业出海时,往往带着自己的供应链一起走,一并提供技术、管理、商务和金融服务。在它们的认知中,供应链安全是企业质量和安全的重要一环。


中国也不乏这样的企业。华为开生态大会,开放市场、技术平台和研究平台,把供应链企业对接进自己的生产体系,帮助它们建立自己的服务系统。在将供应链伙伴当能力来养方面,华为是中国企业的标杆。


商业世界并存两套逻辑:一套是“压”,依靠市场优势挤压账期、压缩合作方利润;一套是“养”,投入资源共同提升供应链整体能力。就国内当下的商业生态来看,“压”的合作模式更为普遍,带来的风险也更值得警惕。



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当账期变成“无息融资”


如果说传统制造大企业的问题是“账期太长”,那么平台型企业则把这个逻辑推到了新的极致:账期成了平台的无息融资。


早期,某平台型制造企业对服装供应链开展数字化改造,给大量中小服装工厂带来订单,一度被视作国内链主赋能供应链的典型样本。近期不少供应商却反馈,它也出现应收账款拖欠问题。这让人格外警惕:当一家以数字化赋能著称的新平台企业,也开始拖欠账期,说明拖欠这件事已经超越了某家企业的道德,成为一种会传染的商业生态病。


平台的问题远不止于此。在生活服务类平台中,餐饮商家承受平台抽成、流量竞价、配送成本的多重压力,被压得喘不过气;网约车平台的规则与抽成机制,让无数个体劳动者在高强度劳动下,收入却越来越薄;直播电商,流量要收费,网红带货的流量费用比传统线下还高。“让天下没有难做的生意”如今成了一句讽刺:恰恰是电商的存在,让生意越来越难做。


面对平台,商家和个体劳动者几乎没有议价权:不入驻,没有客源;不接单,就没有收入。规则、抽成、账期,全由平台单方面说了算。这已经不是市场竞争,而是市场权力的不对等。


上述现象,很容易让人联想到恒大的教训。


恒大曾经是“规模为王”的代表,也是将供应链金融发挥到极致的典型:占用供应商大量资金,去做大自己的规模。供应商的工程款、材料款,被恒大用一张张商票拖着,成了它扩张的“燃料”。当经营出现危机,恒大负债欠下的2万亿元,多数是供应商们被拖欠的货款。广东佛山深耕泛家居产业多年,恒大、碧桂园等地产企业接连暴雷,让无数依附于它们的中小企业元气大伤。


恒大是个案,但它背后的问题在中国大企业中普遍存在。部分企业营收规模快速增长的同时,伴随的是应付账款的同步走高。这种扩张模式隐藏两个隐患:一是企业利润不足,二是扩张太快,企业管理不一定跟得上,扩张本身就是在积累风险。


我们需要在这里进行风险预判:如果平台型企业无节制占用商家、劳动者资金充当无息扩张资本,一旦自身经营出现重大危机,有可能产生类似恒大式的连锁传导。崩塌的将不止平台本身,依附平台生存的成千上万家中小企业,无数普通从业者家庭生计都会被波及。当然这只是风险推演,并不代表当前相关企业已经发生同类危机。


因此,笔者认为,今天管理好中国大企业的供应链应收账款,就是在管理中国大企业未来的经营问题,也是在给社会未来可能发生的危机提前排雷。大企业与中小企业本就是命运共同体。



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善待中小企业,建立刚性机制


20年前,笔者访问日本时,一位日本官员曾提及:日本在1963年就颁布了《中小企业基本法》,中国直到2002年才颁布《中小企业促进法》,中日之间经济发展的差距至少有20年。


当时,笔者对此不以为然,觉得这话有些言过其实。今天回头再看,从商业环境、商业观念到商业文化,中国的商业伦理和商业文明其实仍然落后——当年那句话,或许并没有说错。以大欺小就不是文明,文明能够在法律上保护弱者,文明是根深蒂固、发自内心地承担社会责任与维护社会公平。发展规模与速度,都不能代表文明。


反思商业文明,笔者认为应从机制开始。部分企业在不同市场呈现出履约行为上的差异,根源就在于国内缺少很多硬约束:法治的约束、信用的约束、执行的约束。当账期可以无限拖延,诉讼后企业会进黑名单,胜诉也执行难的时候,单纯的道德呼吁已经很难扭转“大企业耗得起,小企业耗不起”的现实困境。


所以,大企业的行为约束,不能只靠良心,还要靠机制;要从道德自觉,走向法治他律。这恰恰是现在国家正在做的事:国务院发文整治回款难,制定统一大市场条例,深入整治“内卷”式竞争。


机制说到底就是三件事:账期要有法可依,拖欠要有成本,判决要能落地。有法可依,大企业不能把“拖欠”包装成“正常结算”;有成本,大企业拖欠成了赔本买卖,“拖得起”也就不再划算;能落地,胜诉才不至于变成一张空头支票。这三件事做不到,我们再多的道德呼吁也无济于事。


机制之外,还有更深层的时代命题。中国是世界最大的制造业大国,也是最大的贸易国。但一个经济体,如果本土市场不健康——本土企业“内卷”到没利润、账期拖到没现金流、只能靠国际市场的利润来反哺国内产业——这个经济体再大,也只是体量,不是国力。


我们的经济发展、社会治理、文明成熟度,与世界先进的经济体之间还有相当大的距离。这段距离恰恰要从大企业善待中小企业开始做起:善待中小企业既是大企业应当恪守的商业良知,也是国家营商治理应当追求的目标。


善待中小企业就是善待那些经营中的各种个体:市场里的个体户、给平台打工的外卖骑手、街角的小店。他们没有企业的名头,但这却关乎就业,关乎千千万万个家庭的生计。他们和大企业之间的每一次如期结算,都是检验社会信任与公平的试金石。


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叮咚买菜收缩全国化布局,意在深押长三角?

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收缩北京、广深地区的布局是叮咚买菜2026年的主旋律。叮咚买菜曾在今年二季度财报中提及,报告期内,关闭了北京及广深地区部分低效前置仓。
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作者:叶心冉
封图:图虫创意
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进入10月,不少广州、深圳的叮咚买菜用户发现,叮咚买菜取消了多个站点,常用的地址变成不在配送区内。比如深圳盐田区沙头角一站点于10月12日关闭;深圳福田区下沙一站点于10月4日关闭;深圳南山区西丽一站点于10月14日关闭;广州越秀区内的多个站点于10月16日关闭……


不仅如此,9月、10月,不少北京的用户也同样发现常用地址变更为不在配送范围内。


收缩北京、广深地区的布局是叮咚买菜2026年的主旋律。叮咚买菜曾在今年二季度财报中提及,报告期内,关闭了北京及广深地区部分低效前置仓。


对于上述站点关闭的情况,10月19日,叮咚买菜方面向经济观察报表示,该公司目前仍保持独立运营,近期部分站点调整不影响整体运营。


今年,安徽、江苏、浙江区域成为叮咚买菜布局的重点。10月6日,在江苏宿迁,叮咚买菜双站点齐开;8月,叮咚买菜在合肥一口气开出3个站点,并计划在2026年年底实现主城区90%覆盖。


一进一退之间,叮咚买菜打的是什么样的算盘?



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收缩广东布局


事实上,在广深市场,叮咚买菜早在2024年就已经进行过一轮收缩。2024年1月底至2月,叮咚买菜关闭了广州27个站点和深圳11个站点。


但其他同行在这个区域正加码布局。今年8月,小象超市华南首店在深圳福田开业,面积超3000平方米。9月,小象超市又在广东江门开出超过5000平方米的大店。


朴朴超市在深圳的布局扎得更深。今年1月,朴朴超市食安负责人曾透露,朴朴超市在深圳市7个区设有105个前置仓,总仓储面积超17万平方米。公开资料显示,朴朴超市在全国拥有400个前置仓。从数量上看,单深圳一个城市占比就达四分之一。2026年,朴朴超市仍在加密其在广州、深圳的布局。


盒马鲜生也在大举进军广东市场。2026年以来,盒马鲜生在广州连开三店,并向佛山、珠海、深圳坪山延伸;盒马鲜生旗下另一业态超盒算NB则在2026年一季度进入深圳、东莞后,又在广州黄埔、番禺和佛山禅城落地。


早在2021年,叮咚买菜创始人梁昌霖就提出“效率第一,适当考虑规模”,战略从全国扩张转向区域深耕。2022年起,叮咚买菜陆续撤出天津、厦门、成都等城市。



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加密长三角


一位即时零售行业人士指出,叮咚买菜一般以经营300平方米内的小仓为主,而朴朴超市则是1000平方米左右的大仓,小仓固定成本低、盈亏平衡点低,适合生鲜需求频率高的高密度城区,大仓则需要足够高的客单价和品类宽度来摊薄成本。


过去几年,叮咚买菜持续加密长三角。


一位线上生鲜零售平台的采购负责人透露,一个前置仓的履约费用率的高低主要受制于客单价、仓订单密度、租金、人员工资、损耗率、订单结构、快递物流成本等。深耕区域市场,对叮咚买菜而言,效率会更高。


网经社电子商务研究中心主任曹磊表示,前置仓的盈亏平衡点在单仓的订单量上,订单量高,成本才能被摊薄。长三角的高消费力、成熟物流与既有供应链基础,使加密带来的边际成本远低于在新区域从零铺仓。


2024年,上市三年之后的叮咚买菜在持续亏损多年后终于实现了盈利,在此后的2025年,2026年一、二季度也同样实现了盈利。


叮咚买菜的盈利建立在收缩全国化布局、区域深耕、推出自有品牌三个方面。前两个部分保证效率,后一个部分保证用户粘性和复购。


公开资料显示,近两年叮咚买菜新开设的前置仓中,超过六成位于三四线城市及县级区域,多分布在长三角。


2025年7月,叮咚买菜推出“4G”战略,即好用户、好商品、好服务、好心智。梁昌霖当时表示,“我们放弃了今天大家竞争的低价策略、低价商品,去抢最大的用户,我们只做少数人,只做120分”。


产品方面,2026年5月,叮咚宣布升级自有品牌战略,把2023年就已推出的自有品牌“叮咚V5”确立为公司层面重点打造的核心品牌。数据显示,2026年6月,叮咚买菜自有品牌渗透率达到68.5%,意味着近七成用户或订单涉及自有品牌商品。


一系列举措使得叮咚买菜的履约费用率出现降低。2026年第二季度,其履约费用率从上年同期的21.7%降至18.6%。


2026年第二季度,叮咚买菜营收为64.87亿元,同比增长8.6%;GAAP净利润(按美国通用会计准则计算的净利润)达到2.72亿元,同比增长153.5%。


但值得注意的是,利润的暴涨并非来自业务本身。


由于叮咚买菜的中国区业务被美团收购的协议于2026年2月签署,在财务报表中被归类为“持有待售资产”,按照美国会计准则,这部分资产的长期项目在待售期间停止计提折旧与摊销。叮咚买菜在财报中表示这一因素使当季净利润增加了约1.99亿元。


剔除这笔非经营性收益后,叮咚买菜2026年第二季度的GAAP净利润约为0.73亿元。相比之下,2025年同期GAAP净利润为1.1亿元。


加密长三角仍非易事,今年二季度,叮咚买菜加大了营销投放。该季度,其销售和营销费用同比增长22.8%,远高于营收8.6%的增幅。


截至目前,美团收购叮咚买菜的中国区业务仍未正式落地,后续双方正式交接后,叮咚买菜或还将迎来新的变化。


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