当前，我国正处在加快转型升级、推进高质量发展的关键阶段。“十五五”规划纲要不仅将“加快高水平科技自立自强，引领发展新质生产力”“培育壮大新兴产业和未来产业”作为战略任务进行专章部署，还进一步明确提出“推动科技创新和产业创新深度融合，不断催生新质生产力”。这一系列战略部署，为财富管理坚守金融本源、服务实体经济、赋能科技创新锚定了发展航向。
国家战略所向，正是金融机构使命所在。工银私人银行立足国有大行责任担当，打造“锚定一个初心、贯通两条主线、构建四维生态”的高质量发展框架，以全面金融解决方案（Comprehensive Financial Solutions简称CFS ）重塑服务模式，以数智化提升服务质效，促进金融资源服务科技创新、产业发展，以专业的财富管理体系服务中国式现代化建设。
一个初心：坚守金融本源，服务国家大局
在创新驱动引领经济发展的时代背景下，人才是第一资源，科学家与企业家的战略价值愈发凸显。服务好科学家、企业家，正是金融机构坚守本源、服务强国建设的应有之义。与此同时，数字技术加速迭代，科技成果转化和产业发展面临的不确定性持续增加，科学家和企业家的金融服务需求也呈现出多元化、长期化、个性化交织的特征，这对金融机构提升服务的专业性、系统性和前瞻性提出了更高要求。
工银私人银行紧扣“四个面向”战略导向，围绕六大新兴支柱产业及六大未来产业，聚焦科学家、企业家创新攻关、创业展业中的综合需求，整合集团优质服务资源，依托“星熠”科学家服务体系、“企业家伙伴银行”服务体系，积极搭建科学家、企业家“产学研用”融合生态，聚力提供涵盖企业全生命周期的“股债贷保租”综合服务，以“科创之桥”推动科研成果“走出去”，以“科学之家”汇聚创新要素“请进来”，促进科研成果转化和产业协同发展。
两条主线：以CFS破局，以数智化提质
初心为纲，实干为要。新时代财富管理的高质量发展，离不开体系化支撑、数智化赋能。而体系的搭建需要从底层重塑业务逻辑与运营方法论，完成由“销售产品”转向“解决综合需求”的本质创新。工银私人银行全面金融解决方案（CFS）正是在这一背景下应运而生。
CFS固本破局，重塑服务范式。工银私人银行聚焦“国家所需、客户所盼、工行所长”，以客户为中心洞察痛点难点，形成横向贯通集团资源和专业能力，纵向深耕客户个人与企业核心需求的“T型”结构，构筑金融服务生态，通过“一点接入、全面响应”的“一站式”专属解决方案，推动公私一体化、投融资一体化、境内外一体化、财富产业一体化的现代化综合服务变革，实现客户需求与产品服务对位，系统性将金融服务实体经济根本宗旨落到实处。这是一场以客户为中心、以需求为导向的服务模式系统性重构，也是践行金融工作“政治性、人民性”的实践路径。
数智化深度驱动，夯实服务底座。数智化是新时代财富管理迭代升级的核心引擎。工银私人银行落实“数智工行（AI-ICBC）”战略部署，深耕“AI+金融”融合创新，成立AI大模型应用创新实验室，推动业务从经验驱动向数据驱动、从模糊匹配到精准对接的现代化范式转型升级：打造集成服务智能体，构建全旅程贯通的系统服务流程，以多维标签提高客户洞察精度，以智能算法提升个性需求对位，以多渠道触达优化服务响应速度，以动态迭代机制持续升级综合服务能力，推动财富管理发展逻辑的深层重塑。
四维生态：价值共生，以财富力量筑牢实体根基
初心定向、双擎赋能，最终落脚于综合服务生态的深度构建。工银私人银行立足财富管理本源，顺应客户多元化服务需求，丰富服务内涵与外延，全面搭建“人、家、企、社”四维一体、层层递进、多维贯通的服务生态。
聚焦于“人”，依托多元化、多币种、全球配置的私银产品体系，以及账户管理与财务统筹等服务，用金融温度护航创新成长。聚焦于“家”，打造“工银传诚家”家业服务子品牌，借助线上化家族信托综合顾问服务系统，破解传承难题，以金融服务护航基业长青。聚焦于“企”，深化融资、融智、融技、融通“四融”服务协同，为客户提供全周期、全方位金融支持，以金融活水筑牢实业根基。聚焦于“社”，打造“君子伙伴公益慈善服务”，助力科教兴国、乡村振兴、生态保护、文化传承等领域，以金融向善彰显时代担当。
今年是“十五五”开局之年，也是工银私人银行深耕客户服务十八载、迈向高质量发展的崭新一年。立足时代新起点、紧扣国家新战略，工银私人银行将以深厚积淀筑牢发展根基，以持续革新激活内生动力，奋力打造行业领先、客户信赖的中国式财富管理标杆，在服务中国式现代化建设的壮阔征程中贡献更多力量。
