
把邮件收件箱管理得井井有条这件事就足够成为一份全职工作——源源不断的信息让人难以分辨哪些真正重要,哪些只是噪音。西门子CEO罗兰·布希采取了一种极简主义做法:跳过邮件礼仪,转而追求效率。
“我尽量让收件箱里的邮件保持在100封以内。如果超过100封,你就会对真正要处理的事项失去全局观,”布希告诉《商业内幕》。“我通过快速回复和精炼语言来实现这一点。”
通常,精炼后的语言就是简单的“OK”或“No”。
“我采取了简单而快速的方法。我的团队也习惯了这种沟通方式。如果我要回复的内容较长,我就会在穿过办公室时口述答复。”
这种对效率的强调也体现在这位61岁的高管如何管理自己与直线下属的时间上。作为市值2560亿美元的德国工程公司(《财富》世界500强榜单排名第143)的掌门人,他不喜欢安排定期的一对一会议,而是保持大门敞开,让高管们在需要时来找他。
“因为我很看重效率,所以我不与直线下属开例会。我告诉他们,‘你们需要我的时候随时找我’,”布希说。“可能一周五次,也可能一个月一次。我不需要招待他们,他们也不用招待我。”
从物理学家到德国最大上市公司的CEO
布希于1994年加入西门子,在近三十年的时间里逐步晋升,最终于2021年成为CEO。在他掌舵期间,西门子股价已上涨超过一倍,这家工程巨头如今已是德国市值最大的公司,在欧洲排名第三。
但布希表示,对他领导风格影响最大的并不是传统领导力方面的背景,比如商学院MBA学位。他拥有物理学博士学位,在西门子的第一个岗位是研究能源技术,包括燃料电池、海上风电、光伏和高温超导输电线路。
他说,这种科学训练给了他管理一家全球性公司复杂性的核心方法。
“作为CEO,你常常要在信息不完整和不清晰的情况下做决策。物理学教会我如何对问题进行分层剥离,将核心问题与次要问题分开,”布希告诉《商业内幕》。“一旦你分离出核心变量,做出正确决策的可能性就大得多。”
《财富》杂志联系了西门子公司以寻求进一步评论。
会议越来越成为CEO们的“眼中钉”
布希并不是唯一一个反对传统企业中会议过多现象的CEO。
英伟达(Nvidia)CEO黄仁勋曾表示,他也取消了与数十名直接下属的一对一会议。
“我不和他们中的任何人进行一对一会议,”黄仁勋在2024年斯坦福经济政策研究所峰会上说。
他的理由来自对透明度的考虑:他告诉某位高管的内容,不应该有太多是他不愿让公司其他人知道的。
“通过这种方式,我们公司在制度上就体现出敏捷性,”黄仁勋补充道。“为了让信息尽可能快地流动,为了让人们因为自己的能力——而不是因为知道什么消息——而被赋权。”
西南航空CEO鲍勃·乔丹也曾警告称,高管们可能会认为日程满满当当就意味着高效率。
“刚上任时,人们很容易把忙碌和参加会议误认为是领导力,”乔丹去年在《纽约时报》DealBook峰会的CEO小组讨论中表示。“……因为我们都发现,根本没有时间坐下来干活儿,而开会并不应该被混淆为工作本身。”
此后,乔丹设定了一个目标,确保每周三四五下午的日历是空出来的,这样他就有时间专注于会议之外的工作。
“这样就能处理你需要处理的事情,可以思考当前什么最重要,可以给需要谈话的人打电话,”他补充道。
在表达对文山会海的厌恶上,很少有CEO比摩根大通(JPMorgan Chase )CEO杰米·戴蒙(Jamie Dimon)更加直言不讳了。在2024年致股东的信中,戴蒙对他眼中拖累企业生产力的主要因素开出了一剂直白的药方:“杀死会议”。
他在去年秋天的《财富》全球最具影响力商界女性峰会上重申了这个观点,称员工应该全神贯注地参加会议,而不是一心多用。
“不要打瞌睡,不要看我的邮件,”戴蒙说。“如果你在我面前放着iPad,看起来像是在读邮件或收消息,我会让你把那该死的东西关掉。这是不尊重人的表现。”(财富中文网)
译者:珠珠
