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从专家赶集到名医资本化:固生堂百亿市值的秘密,藏在一张“医生经营表”里

(本文作者为 医药研究社,钛媒体经授权发布)

文 | 医药研究社

不知道你有没有想过一个问题:中医馆开了那么多,为什么绝大多数都做不大?

不是中医不好,也不是患者不认,而是这个行业有个死结——名医是跟着“人”走的,不是跟着“牌子”走的。你今天请来一位老专家,患者排队抢号;明天他走了,患者也跟着没了。大家心知肚明,这不叫经营,这叫“赶集”。医生像流动摊贩,医馆像临时摊位,大家谁也别指望谁。

直到固生堂冒出来。一家中医连锁,2021年港股上市,如今市值百亿上下,门店破百,营收三十多亿。它凭什么?

答案不复杂,就三句话:把医生当合伙人,把看病当产品做,把复诊当系统跑。但真正要命的是,这三句话,绝大多数医馆连第一句都没想明白。

把名医变成“股东”,比发高薪管用

很多医馆觉得,我给名医高分成不就完了?给到六成、七成,总该留得住人吧。

但固生堂玩的是另一套逻辑。它不光给分成,还给股权、给单店合伙名额、给期权激励。你想想,一个老专家,在医院干了大半辈子,退休后出来坐诊,拿高诊金分成已经不错了。但现在有人跟他说:你出技术、出名气,我出房租、出药房、出运营团队、出获客渠道,咱俩合伙开店,你占三成,亏了算我的,赚了咱俩分。你动不动心?

这就是固生堂的“中医合伙人”模式。平台占70%,医生占30%。医生不用操心办证、房租、药材、营销,只管看病。平台不白拿大头,它负责把一切杂事扛下来,让医生只干最擅长的事。说白了,就是把名医从“打工人”变成“小老板”。

效果怎么样?2020年,固生堂前五名医生一年贡献了6150万收入,占总盘子6.6%。五位医生撑起六千多万,这要是按普通分成合作,根本不可能。因为只有自己当老板,才愿意把患者沉淀下来,把口碑做起来,把复诊率提上去。

到2025年底,固生堂合作中医师超过4.3万名,线下全职坐诊的也有7400多人,里面国医大师就有7位,特色中医人才2200多名。这个数字说明什么?说明名医不是不愿意去连锁,是以前没人给过他们真正“当家作主”的感觉。

一张“医生经营表”,把看病做成了可复制的生意

绑住名医只是第一步。真正的坎在第二步:怎么把名医的个人能力,变成机构能复制的东西?

很多医馆栽就栽在这儿。专家来了,患者爆满;专家走了,啥也没留下。固生堂不一样,它给每个核心医生配了一套“经营表”——不是简单的排班表,而是一整套支持系统。

在这张表里,分工极其明确。医生只管疗效和信任,平台负责获客、预约、药房煎药、复诊提醒、会员管理。甚至每个医生擅长看什么病、什么阶段需要什么样的患者、复诊周期多长,后台都有数据跟踪。医生不是一个人在战斗,他背后站着一支运营团队。

说得直白点,固生堂把“看病”这件事拆解成了标准化流程:患者怎么来、来了怎么看、看完了怎么管、管住了怎么让他再来。每一个环节都有系统承接,不再依赖医生个人去记、去催、去维护。

这套系统有没有效果,看数据就懂了。2025年固生堂营收32.5亿,比2024年涨了7.5%;净利润3.5亿,增长15%。全年门诊量601万人次,线下就诊人次涨了12.8%,其中老店自己就涨了10%。更厉害的是,销售费用率降到了11.5%,说明口碑带新客的比例在上升,获客成本在下降。

这就是系统的力量。以前中医馆最怕“一人一方”没法标准化,固生堂干脆不标准化医生,标准化医生背后的服务链条。你治你的病,我帮你把患者管好、把复诊跟进好、把口碑放大好。结果就是,名医还是那个名医,但产出翻了好几倍。

跑得快更要跑得稳,隐忧和启示一样扎眼

模式跑通了,剩下的就是复制。固生堂现在的打法很凶:自建新店、收购老店、合作加盟,三管齐下。到2025年末已经开了101家,国内86家,新加坡15家。2026年又在北京收了两家医院,在新加坡收了一家当地老牌中医机构,还把自家三款院内制剂拿到了新加坡批文——这就不仅是开诊所了,开始往外卖产品了。

钱也不是问题。前前后后融了17亿,长岭资本、恩颐投资、中国人寿都在里面。2025年经营现金流6.2亿,手上现金超过10亿,底气很足。

但话说回来,这种模式真没毛病吗?当然有。

最刺眼的就是成本结构。医生分成太高,平台赚的是辛苦钱。2023年上半年,医师成本和药材成本加起来5.58亿,占了销售成本的大头。你给医生分得多,自己剩的就少,单店利润率始终绷着。怎么在留住医生的同时,把效率再往上提,是固生堂必须交的答卷。

另一个隐忧是扩张带来的管理风险。收购容易整合难,北京的老医院、新加坡的老品牌,各有各的文化和习惯,固生堂那套系统能不能照搬过去,海外合伙人模式能不能跑通,都是未知数。快是快了,稳不稳还得再看。

但不管怎么说,固生堂给中医行业蹚出了一条新路。它证明了中医不是只能靠个体户、靠祖传秘方活着的。只要把利益分明白、把系统建扎实、把复诊管起来,中医连锁完全能走通规模化之路。

很多医馆学不会,不是因为钱不够,而是认知没到位。你光看到人家给高分成,没看到人家给股权;光看到人家搞收购,没看到人家先建系统;光盯着流水看,没盯过复诊率。到头来,专家还是来来去去,患者还是认人不认店。

固生堂最值钱的,不是那101家店,也不是那十几亿现金,而是它那张“医生经营表”——一套把名医的个人能力变成机构长期资产的打法。学得会的是分钱,学不会的是系统。而这,恰恰是“赶集”和“经营”之间,最要命的那道坎。

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