无数大学生怀揣着成为市场“香饽饽”的梦想而选择了理工科。但现在，他们的就业前景在一些大公司变得黯淡起来。云计算平台Salesforce的CEO马克·贝尼奥夫近日表示，由于AI带来了生产率的显著提升，公司技术团队的编制将保持不变。这家科技巨头冻结了多个层级的岗位招聘，唯独销售部门除外。

贝尼奥夫在上周三的季度财报电话会议上表示：“我们不会再招聘更多工程师，也不会增加行政岗位，我们只在一个领域扩张员工队伍——那就是销售部门，由米格尔负责的领域。”

贝尼奥夫指出，Salesforce的工程师人数已停滞约两年没有增长，维持在15000人左右。去年他甚至宣布，由于AI的助力，公司在2025年将不再招聘任何工程师。然而，由于销售岗的人数还在增加，Salesforce的总员工数仍然略有上升。

能够销售公司产品（从客户云、AI代理到Slack）的人才，正成为企业招聘的重中之重。贝尼奥夫指出，尽管其他部门的招聘缩减，但首席营收官米格尔·米兰诺带领的团队却在不断壮大。

贝尼奥夫说：“我想大家都意识到，我们所做的‘销售与沟通’这件事，AI还无法完全做到。它们能做筛选、能提供服务，但销售岗位仍需扩大规模，因为我们要覆盖的市场领域实在太多了。”

招聘已经暂停，但对工程师岗位的冻结可能即将解除

Salesforce决定暂停新招工程师岗位，反映了该职业日益增长的焦虑：AI和招聘缩减正在扼杀就业机会。

贝尼奥夫说：“过去几年，我们并没有大量增加工程师。人数基本持平，是因为我们一直在利用AI提高工程师的工作效率。尤其是今年，有了这些新的AI工具的加持，我们实现了更显著的能力提升。”

这家云计算巨头并非唯一收紧技术团队岗位的公司。去年，亚马逊裁员14000多人，几乎波及所有业务部门，而工程师受到的冲击最大——在纽约、加州和新泽西州4700人的裁员中，近40%是技术岗位。在微软，去年5月收到裁员通知最多的单一职位类别就是软件工程师。根据Indeed招聘实验室的分析，截至2025年初，软件工程师（最常见的科技职位）的招聘岗位数量较2020年初下降了49%。

不过，情况可能正在好转。根据城堡证券（Citadel Securities） 2026年的一项分析，Indeed上软件工程师职位的招聘信息同比增长了11%。尽管AI工程师和网络安全工程师等细分岗位仍然炙手可热，但像Salesforce这样的公司也在寻找能够凭借人际交往能力促成交易的人才。

当部分科技工作者因AI失业时，销售岗位成为一抹亮色

因招聘冻结和AI的大规模使用，技术岗位目前受到了冲击，但一旦能够得到并保住技术岗，收入潜力还是很可观的。

最新的技术革命对AI工程师等部分从业者来说是一座金矿，而另一些人则面临着自动化带来的困境；一位软件工程师告诉《财富》杂志，他在AI时代被解雇，之后一直无法找到新机会，被迫住在拖车里维持生计。

许多公司已经开始投身AI热潮，这在行业内引发了一大波焦虑。去年，高盛透露已聘用Devin——一个由AI驱动的自主软件工程师。这家华尔街公司希望该工具能提高员工的生产力，高盛首席信息官马尔科·阿尔真蒂表示，公司可能会再招聘数百甚至数千名AI工程师，与现有的1.2万名人类软件工程师并肩工作。

即使在其它方面收缩，许多公司仍在继续投资于AI热潮中推动产品销售的人才——这使得销售成为一个有韧性的职业选择。根据领英的数据，通过面对面互动向客户销售产品和服务的销售代表，是2025年美国增长最快的十大职业之一。

它的排名高于所有上榜的工程类岗位——除了位列第一的AI工程师。

而贝尼奥夫多年前就看明白了销售岗的价值：2024年，他宣布公司计划新招2000名销售人员，以应对其AI工具日益增长的需求。此外，约66%的SaaS（软件即服务）公司表示，他们将在2025年加大销售岗的招聘力度。（财富中文网）

译者：珠珠